雅书阁

手机浏览器扫描二维码访问

第155章 是不是也太无情了（第1页）

许溪心里吐槽，表面上却还是一副云淡风轻的模样。

“张总，您说的提高白金卡福利的事，我们可以找时间见面聊一下，到时看看您这面的意思，如果双方都能接受，是很好解决的。”

说完，许溪抬眼，目光扫过像是又要哭出来的楚菲，以及她身旁那位又憋屈又生气的安全员，语气平静地又说：

“但其他两个要求，我们无法答应。”

不仅是张总愣住了，在场所有人都诧异地看向许溪。

楚菲眼泪欲掉不掉的，一脸懵地望着她，一旁的安全员也下意识坐直了身体。

他们本来已经做好了被辞退的打算了，人力刚才也表示会给他们一定的补偿。

没想到这位傅总派来的什么监察员一来，事情居然有了转机？

话筒中才传来张总气急败坏的质问：

“这是你们员工失职造成的！他们态度恶劣，违反合作协议，还口出狂言要把我们的员工赶下飞机！敢这样对待大客户的人，怎么能留下？不给他们一点儿教训，以后我们这些大客户是不是都要看你们员工的脸色？”

“我们可是真金白银交了钱的，这一年养活了你们多少员工！我们就是上帝！你们做服务的就应该伺候好上帝！”

一番话说得在场的人脸色都十分难看。

“嗯，您说得对，你们确实是上帝。”许溪听他发泄完，才不急不缓地又说：

“不过您所说的事实，和我所了解到的，多少有些出入。”

“我看过现场旅客发的视频，当时的情况并不像您所描述的这样，我们员工的态度始终谦卑有礼，不存在态度恶劣这一说法。包括在机上对待两位主动闹事的客户，也始终没有像您所说的‘口出狂言’。我想张总一定是误会了什么，回头我把这些视频发给您，您就清楚了。”

许溪来之前已经让人收集了证据，当时值机口和飞机上都那么热闹，不仅是围观人群，就连几个头等舱旅客都录了机上争吵的视频。

她已经收到了几个，略看看也就清楚了，确实是对方胡搅蛮缠。

“再有，违反合作协议这说法就更不准确了。白金客户有专属VIP通道，也有专门的高端旅客休息室和接待人员。你们的员工主动放弃这项优惠，非要走普通通道，这本也没什么，但插队就是他们不对了。”

许溪笑了一下，声音温和，言辞却犀利：

“现在连幼儿园小朋友都知道集合时要排队，他们好歹都是成年人了，连这个问题都不懂吗？”

“仗着自己是白金客户，就以为能在任何地方畅通无阻，说起来，理亏的还是他们啊。所以，我们FX自然不可能在官网道歉的，如果真把这些事实和视频公布出来，恐怕就不是道歉，反倒会让你们恒宇贸易脸上无光了。”

一番话直戳人心，张总气得半晌没缓过这口气来。