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自动感应的玻璃门打开了,王府井酒店的漂亮女前台正想挂起营业微笑喊台词,结果抬头就看见眼熟的几个酒店的客人风风火火地冲了进来,一路奔向尽头的电梯。
其中一个金发个子很壮的家伙在路过前台时忽然一个急刹车扭头看向女前台,装模作样地清了清嗓子,在前面同伴瞬间转头杀人似的目光下,赶紧停止无用音节,直接吐出想问的话,“美女,我们离开的这段时间,酒店里有没有发生什么事情?比如停电,爆炸,闭路电视黑屏什么的?”
“呃,各位离开的时候,酒店的所有设施一切正常,欢迎再次入住。”女前台有些不理解这个操着一口带口音的流利中文的外国人什么意思,但涉及酒店的运营问题,那就算有问题她也得回答没问题。
“那就好,那就好。”芬格尔赶紧转头跟上了电梯那边按住开门键等着他的几人。
在他背后女前台说,“楼上各位的房间保洁阿姨正准备去收拾,各位离开前请务必检查好随身的携带物品哦!”
芬格尔忽然刹住了车,转头看向女前台,“你说什么?”
女前台怔了一下,重复了一遍自己的话,“先生,我是说,楼上各位退房的房间还没有开始收拾,保洁阿姨在等各位收拾好随身携带的行李之后,才会进房间开始打扫卫生,请各位离店之前最好检查一遍随身物品。”
“退房?为什么我们要退房,我们的房间不是一直定到一个月后了吗?”芬格尔对电梯里等他的零和维乐娃等人做了个手势示意等一下,转身看向女前台纳闷地问,“美女,你们搞错退房的宾客了?”
“各位不是临时改变了旅行的计划决定提前离开酒店,所以才办理了退房手续吗?1021到1025,一共五间房,我们这里都已经帮各位退掉了,定金也退掉了。”女前台也有些怔住了。
“谁说我们要退房的吗?退了房间我们今晚睡哪儿?”芬格尔呆住了。
“啊?我...不知道啊?我...我给您核实一下?”女前台一听芬格尔反问的说辞,也愣了一下,立刻拿起前台的座机。
芬格尔察觉到事情不对劲了,女前台夹在肩膀上的座机也一直打不通,有些着急和纳闷,一直自言自语说是:是之前蔡经理办理的1021到1025的退房啊!难道经理弄错了?
电梯那边维乐娃等人选择了他们几个先上去,留了苏茜过来看看这边到底是什么情况。
“电话打不通,经理可能手机没放在身边...但各位退房的事情是肯定没有错的啊!我们定金都退给先生你们的那两位朋友了!”女前台纳闷地解释。
“我们的朋友?你退给谁了?”
“对了...麻烦等一下,我记得我这里还有退房的收据签名!”女前台忽然想起了这件事,低头开始找东西。
“发生了什么?”苏茜走到了芬格尔身后低声问。
“她说我们的房间被退了,1021到1025。”
“退了?谁退的?”苏茜微微蹙眉。
“找到了!”女前台翻出了一张粉色的收据单,摆在前台上给苏茜和芬格尔看,“是这位名叫‘Lancelot’的先生退的房。”
“兰斯洛特?”芬格尔把粉色的收据单翻转过来,瞪大眼睛盯住了那花体的英文签名。
“是啊,我还有印象呢,先生你们那位叫‘兰斯洛特’的同伴和一个看起来很乖的男孩一起下来的,在我这里办理了退房手续,1021到1025,五间房全部退房,我定金都退了...这可开不得玩笑啊!麻烦各位和你们的朋友打电话核实一下?”女前台很明显怕闯祸被追责,这年头找个工作不容易,尤其是在二环内找个工作。
“那他们人呢?”芬格尔下意识抬头问。
“我...我怎么会知道呢?先生。”女前台被问愣住了,“那位‘兰斯洛特’先生在办理完退房手续后,拿到定金就离开了,和他的同伴一起。”
“什么时候的事情?”
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