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9月15日上午,集团高层召开会议,听取考察团意见。
陈总、曹总、萧总等人到会,考察团一行六人参加,公关部陈晓霞列席。
青箬代表考察团作了汇报。然后是考察团成员补充发言。
魏经理说:“我非常佩服万总在几年前就提出‘互动式’旅游。原来我也反对,但这次去了泰国一趟,深受启发。
不说潜水、降落伞之类,连导游带领我们旅游的每一个环节,都要互动,充满了好奇和趣味性。”
曹总说:“我想说几句。”
曹总分管旅游,他的分量当然很重。但考察团的其他人还没有发言,他就出来说话,好像有点不太正常。
果然如此,他说:“我反对互动式旅游。理由如下:一是我们只是一个小岛,人家是一片海。从这个岛到那个岛,可以互动。
海上冲浪、降落、潜水都可以互动,但我们是片湖,区域不大。
二是导游环节,你们是享受特等贵宾待遇,导游才花心思给你们制造惊喜。
一般的团,导游没这么多时间跟游客互动,带你们看完,不强迫购物就不错了。
就目前国内的情况来看,所谓导游互动,看上去很美,其实没有什么用处。导游不愿意是一个最大原因。
三是……”
他滔滔不绝,讲了半个小时。
考察团的团员都面面相觑,特别是青箬脸都气白了。
陈总出来打圆场:“曹总,上次之所以没请你去。是因为你去参加全国旅游研讨会了。”
曹总说:“陈总,我不是个人恩怨啊,不是我没去就反对。因为国情如此,很多人旅游不是旅游。
就是表示他到了哪个地方,拍几个照片,表明他在旅游,不在乎旅游的内容。”
陈总望望老萧。
老萧说:“曹总有自己的看法,不无道理,青箬你谈谈你的意见。一个是分管旅游的,一个是具体负责人。真理越辩越明。”
青箬说:“我的意见,包括我们考察团的意见,都写在汇报材料上,要我再说,还是那些意见。”
陈总说:“万总,你是文化顾问,谈谈想法。”
这个曹总博士毕业,旅游理论一套一套,肯定比我强。他历来对我这个文化顾问是口服心不服。
应该说,有时候也说过一两句内心话,表示佩服我。但是,他在骨子里是瞧不起我一个高中生的。
大家的目光一齐射向我。
我喝了一口茶,清清嗓子,说道:
曹总的发言,我拥护,我赞成,说的有道理。但是具体问题具体分析。墨守成规就一定对吗?
大家都造一些人造景点,编些没有来历的传说故事,千篇一律,不要怪游客没兴趣。
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