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江州汽车城,一家君行汽车的授权用户中心店里。
诺大的展厅就只有一款车——君行M7,但是摆放了有6台不同颜色的,因此也不显得太空。
这家店是江州最大的一家授权用户中心,是按照君行汽车最新要求的标准建造的,刚开业不到三天。
此刻用户中心里有几对看起来是夫妻的人在看车,君行M7上市以来持续热销,也就近期受网络舆论影响,定单稍微有些降低。
但这个车子确实质量过硬,上市后已经交付了3万台车,现在手上还握有接近10万张订单,排队都排到4个月后了,而且现在订单虽然下降,但一个月还有一万多台,按这样子,每月交2万台,也能到明年换代小改款了。
已交付的部门,车主好评率非常高,NPS值在90以上,这也算是一个行业奇迹,最近很多以前做BBA的销售来到了君行汽车的授权服务中心,这边待遇比BBA还要高,而且现在车子也比BBA好卖,最主要的是她们看到了未来,上一波鸿蒙智选的车没上去,这次君行汽车无论如何也要上车。
服务完一波客人后,销售人员纪燕看到外面又进来两位客人,连忙上前接待,“二位是来看车吗?”
这两位男子,一个看起来快到30岁,一个看起来刚大学毕业的样子,纪燕判断应该是年龄大的这位买车,但她对二人均是有礼有节,这是公司培训要求的。
“你们开这么大店,就这一款车不要亏死?”
这人会不会说话,纪燕眼角微挑,但还是保持了礼貌的克制,“还行的,我们虽然只有一款车,但是销量好,您看外面交车区,一直在交车。”
“现在是还好,你们隔壁那个锐势品牌马上装修好之后,对你们的生意会造成严重的冲击,到时你们就知道日子难过了。”
然后转头对身旁的年轻男子道:“江涛,你到时看,这边老板到时能哭死。”
江涛点了点头,另外一人自然是许光了,隔壁正在装修的就是许光准备要做的锐势4S店,原本是做马自达的4S店,他接手过来改了一下,里面格局都没动,要是让许佳知道,肯定会收回她说的要投资500万的事,这相当于就换个门头。
许光没有看车,而是在大厅溜达着,看君行授权服务中心的装修——“这是是真舍得花钱,生意不是这样做的。”
纪燕看出来了,这两人不像是买车的,但她既然接待了,肯定不能丢在一旁不管,这时听到许光的话,知道他是在说这家店的装修太奢华了,投入成本过大。
她有点看不起这个男的,啥也不懂在这里说三道四,知道怎么做豪华品牌吗,就是要花钱,每一个细节上都要花钱做到最好,给顾客超凡的体验,让客户感到有情绪价值。
像隔壁那样抠抠搜搜的,马自达的店换个门头直接卖锐势品牌,这放在君行汽车这边是绝对不允许出现的。
听到他对君行汽车授权服务中心指指点点的,纪燕一旁道:“二位可能对君行汽车集团对下面的授权用户中心的要求不太了解,我们是做豪华品牌的,所以硬件和软件的要求都很高。”
她给两人做了科普,君行汽车用户中心建店面积最低要求≥5000房平米。
功能区要求:展车位:≥12个;交付车位:≥12个;电力容量:可扩容至≥800KW。
所有门店的配套设施必须包括:智能驾驶体验区、VIP交付区、影音室、咖啡吧、精致餐厅。
对合作方的要求也很高,要求是BBA的经销商,或者区域百强汽车经销商。然后又介绍到硬件装修全部用大品牌的建材。
说完道:“二位,这会正是用餐时间,可以体验一下我们君行汽车授权用户中心的餐食,我可以说就算是保时捷,法拉利的用餐环境都没有我们好。”
“免费的?”许光下意识的问道。
“当然。”
“那去体验一下,其实我一般不愿意吃这些,太掉价。”,许光摸了摸肚子,还真有点饿了,主要是这里免费。
纪燕看了他一眼,掉价?这边的人均单餐的成本预算可是50元,菜品每日更新,含两荤两素、炖汤、水果。去外面花200块估计也就这享受了。
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