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第166章 营销体系一（第1页）

上一周陈然除了疯狂的签单，其余的时间都是在准备今天的文案，他要给营销部门建立规范化的“体系”，是的就是“体系”这两个字。

看起来好简单，其实包含了营销部门的各个层面，首先是部门的组织架构，确定架构和每个职位的人数后重新定义每个岗位的职责职能及奖惩办法，这就要涉及到营销部所有人包括他自己。好在有人事部工作的经验，这些东西都有资料可查可参考，只是需要清楚销售部门的每个职位的职责和定位即可。

现在的营销部门有9个人，陈然任总监，统筹管理整个营销部门，袁敏任项目部经理，带领2个下属负责所有活动的策划和执行，包括销售工作的支持。

周丹丹任销售助理，帮助销售部门整理文案，管理销售人员每天的早会、晚会的文案记录，考勤管理、客户资料管理、营销人员数据统计等等。

马俊任市场部主管，以往的任务是带领章程负责所有的营销工具的完善和市场推广，包括公司介绍、产品介绍的彩页画册、标准版本的各类合同和活动方案的更新迭代等工作，陈然现在给他们加上了一个更重要的工作“市场推广”，这个概念陈然在会议上讲了一下，待会还要和马俊单独详细的沟通，开玩笑，郑思源送给自己的书《Marketing》陈然是真正的看懂了并深以为然，在心中一紧模拟操作了很多遍了，很多先进的思想等着他来实现呢！

销售部还是徐鹏程和方小路，陈然宣布2人都晋升为销售主管，各带一个团队展开销售工作，进行良性的竞争，从职位上还有薪酬上都有进步，两人很是高兴。目前销售部就他们2人，陈然给他们暂时一人配了一个下属，小武配给了徐鹏程，郑一鸣配给了方小路，这两人陈然已经和他们说好了，只等Aiice将保安招聘到岗后两人就调到销售部。陈然给销售部的配置是10个人，徐方二人各带4个人的团队，因为2人都没有带团队的经验，陈然的计划是两人分别以小武和郑一鸣为基础进行管理、培训、和支持，之后在根据业务情况招聘其他团队成员。

陈然将组织架构图用黑色的白板笔画在了白板上，一目了然非常的清晰，这样营销部的整体组织架构就出来了，每个人的工作责任奖惩方法大家也都清楚了，陈然再次和大家讨论了这些内容，在大家没有异议后叮嘱周丹丹会后将这份文案进行打印，然后复印给每人一份，这就是定岗定职定责定薪。

就只是讲了这些内容，陈然发现时间就用了好久，当即决定让干部饭堂中午给营销部做几个菜送上来。陈然让大家休息一会，自己去给老杨打了电话，这个电话还是陈然跟老杨沟通过的第二天陈然安排行政部给饭堂安装的，便于饭堂给那些没有签名的领导打电话确定他们是否会来吃饭。陈然跟老杨说了一下，老杨答应了下来应该是急冲冲的去找菜去了，毕竟这是9个人的饭菜。

会议继续，陈然拿出现有的SMT介绍的彩册、产品说明书、活动介绍彩册、标准报价表等等这些文案一个个的和大家进行讨论，陈然把这些资料统一称为“销售工具”

首先是SMT的彩册，现在深州的彩印技术非常好，前几年SMT的彩印的酒店介绍还要从香港或者集团那边寄送过来才行，经常会有全英文版本和繁体字版本；现在只要你能想到的，深州这边都能做到。

陈然让大家说说有什么建议，有的说页面太大不适合放包里，有的说还是要小一些薄一些，给客户机寄过去也方便一些，袁敏干脆建议做那种折叠式的薄页，可以收拢来又可以打开来看。陈然最后决定，现在的大气版本一定要，客户见面时递给客户有分量一些，折叠式样的也要，便于放在信封中寄给客户，如果客户感兴趣自然会打开来看。

大家又一一讨论了各种销售工具，马俊和章程一一记录下来，这是他们市场部的工作，既然定了就要开始编辑排版交给供应商去印刷了。

这个话题聊完，大家都去上了一下厕所，休息了几分钟后再次进入会议室；

我们已经知道我们组织营销部门是要做什么工作？卖什么产品？谁来吆喝谁来执行谁来收钱，下一步我们就要讲一讲我们“怎么卖”陈然将话题聚焦，让大家的思路回到轨道上来。

陈然拿出罗总编写的那本“话术大全”这本书大家都有看过，有很多的意见还是在座的各位添加上去的。你们觉得有用吗？

有用，陈总，这本书浅显易懂，没有做过销售的人只要认真看了这本书，熟悉了我们的各项销售工具，很快就可以入行，徐鹏程道。

那就好，罗总和我商量写这本书的时候，我们偷偷给这本书取了个名字叫“红宝书”现在这本书已经有了全面的各项解答，已经分了几个大类“保安篇”“文员篇”“负责人篇”“老板篇”“路人篇”我相信随着更多的人加入我们的团队，这本书还会收录更多的精妙的对答，希望大家以后有新的想法都可以提出来，慢慢的完善它。

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陈然对这本书充满了敬意，这绝对是销售世界里开创先河的一本有意义的书，罗总用实际的行动开创了未来，他是以传播后世的心态，为广大的营销从业者找到了最好的最简便的方法，可以说“红宝书”的出现给未来众多的销售人员找到了最简单最便捷的成长通道。相信未来会有更多的人去编写这样的书籍或者文案，罗总的这个创意绝对具有划时代的意义，果然几年后某保险公司就推出了第一本“保险销售话术大全”风靡了保险销售界。

既然这本书大家都很熟悉，我想问问，我或者任意一人随意的问一问其中一篇中的问题，你们都能回答的让自己满意，让客户满意？

可以，只有徐方两人回答了。

陈然看了看大家，也许你们觉得这本书和你们的本职工作没有太大的关系，我现在郑重的告诉大家，大家都要学习而且好牢记，不说其中的问答花了罗总多少心血，就说这些问答里面很多的问答都包含哲理和清晰的逻辑都值得大家看看，另外我想问问各位，市场部有没有面的客户的时候？项目部有没有面对客户的时候？答案是肯定的你们或多或少都会有面对客户的机会的，所以我要求最多一个星期我希望大家都能看懂读懂这本书，有没有问题陈然问道？

没问题，袁敏第一个回答，其他人跟着回答没有问题。