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如果自己是买家的话,肯定也会去天域电器,而不是来这边。
“我们之前在你们这里买过电视冰箱,还有洗衣机以及家用智能设备,就是想要过来问一下你们售后打算怎么处理?”秦风接过工作人员的话头,直接开口说道。
对方的态度一下子就变了,上下打量了一下秦风和叶清雪。
随即不再有刚才推销的热情,直接开口说道:“不好意思先生还有夫人,如果是电器方面出现了故障的话,是需要先联系我们的维修师傅,我们这边自然是会给你们上门维修的,你们直接来店里是不行的。”
秦风脸不红心不跳的继续说:“可是我已经给维修师傅打过电话了,维修师傅说太忙了,说让我们去店里面问问,有没有其他的维修师傅,如果要是在免费换新的区间之内,可以直接来免费换新。”
秦风看到面前的工作人员小小的翻了个白眼,随即又做出一脸假笑。
开口说道:“这位先生,实在是不好意思,我们店铺的推销和售后是分开来的,售后那边您需要去售后专区上报您的电器损坏情况,我们这边会尽快给您安排维修师傅的。”
秦风继续开口:“可我已经等了很长时间了,就算去你们的售后,你们也是在踢皮球,又说让我们来卖场这边找负责人,你不用在这里跟我浪费时间,直接把负责人叫出来。”
秦风看到面前的工作人员脸色僵硬了一瞬。
随即继续假笑着开口:“不好意思这位先生,我们的负责人目前不在店里,先生不如还是再等一等吧。”
“我们米家的售后一向都是有保证的,而且需要维修师傅上门确认损坏原因之后,才能够保证是因为电器质量的原因造成的损坏,而并非是因为先生使用不当造成的人为损坏。”
秦风直接一拍旁边的桌子,开口怒气冲冲的说:“我这东西买回去三个月不到就坏了,你告诉我,是因为我使用不当我买个洗衣机,除了用它洗衣服之外,我还能用它干什么?”
“洗了几次衣服它就开始不灵敏了,还有那电视,我就是纳闷了,你们当初把那电视说的那么天花乱坠的,买回去之后,才几天的时间就开始各种跳屏,还有闪退!”
“你跟我说是因为我使用不上当,还有你们的家居智能,我真想问问你们,反应那么慢的家居智能到底是智能还是智障呀?”
“你们米家怎么着也是一个老品牌,售后就这个样子踢来踢去踢皮球,像你们这样子怎么留得住老客户?!”
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