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里面的工作人员是一位三十来岁的女士。
“你好,打扰一下,我们想要举报一家卖保健品的店和他们店里所谓的专家,请问是在这里登记吗?”
因为临近下班时间了,明天又是小年,女工作人员有点走神儿,正在琢磨下班后去超市都买点啥呢。
苏醒的声音让她回过了神儿,“啊?你们要举报哪个商家?卖啥的?”
徐印在苏醒再次开口前挤了上去,“你好,是这样的,我们想举报的是寿康营养食品专卖店,他们虚假宣传,夸大功效,卖一些三无保健品,专门骗老年人的钱!”
这件事毕竟是因他而起,苏醒只是帮他忙的,所以这个时候他觉得更应该由他来出面。
苏醒听徐印开了口,说的很清楚,就往旁边退了退,把举报的主导权交给了徐印。
“哦?保健品啊。”
女工作人员见多了类似的投诉,并没有觉得惊讶,开始公事公办的走流程。
她拍出来一份表格,“先把这个表填了,要如实写投诉事实、理由及投诉请求,被投诉商家的名称、地址、电话、联系人等信息如果有的话,就都写清楚,如果有证据也一起提供给我们,还有你的姓名、电话、地址等联系方式也都留一下。”
徐印拿起笔,很快就把表填好了,又把证据递了上去。
“这些是他们某一种新品保健品的检验报告,还有他们给老年人上课洗脑的录音,以及部分产品等证据。”
女工作人员看到这两个年轻人拿出来的这些证据不由愣了愣。
她接待的举报案例不少,但来举报的人,准备这么充分的可不多。
她把表格和证据收了,又说:“对于食品、药品的相关投诉举报,我们会在收到举报之日起两日内交相关科室进行初步调查,做出是否受理的决定,并于2日内将是否受理情况告知投诉举报人,被受理的举报案件,我局会在30日内将调查处理结果告知投诉举报人,如果情况复杂,会报请上面的领导,延长30日。”
徐印一愣,“难道还有不予受理的情况吗?”
“那当然啊,比如对方无具体明确的违法行为,比如被举报对象及违法行为均不在我们管辖范围的,再比如对方违法行为已经超过法定追诉时限的……等等一些情况吧。”
“好,我们知道了。”
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