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第388章 有错就要认挨打要立正大生意要从小县城开始（第2页）

柳强东坐在沙发上，冥思苦想数个小时，却始终拿不定主意。

中途，他和市监协会沟通过。

他试探着说出徐磊的处理方案，对方不置可否，态度不明。

按理说，取消订单，赔偿十倍损失，也没问题。

但用户的成交价才1元，而商品的实际价值接近1000元，只赔10元、20元，没人会同意的。

“这群王八蛋，全是薅羊毛的垃圾用户，亰东需要他们吗？不需要！”

“信守承诺对商人很重要，也很不重要，一旦失去用户，亰东还能走多远？”

柳强东一闭上眼睛，就感觉有两个声音在脑子里争论。

就在他犹豫不定之际，苏宁的张进东在微博上调侃道：“要是苏宁遇到这类情况，一定会履行合同，从《合同法》的角度来看，用户在下单完成的那一刻，合同就成立了。”

言外之意，亰东敢不履行合同，用户完全可以起诉亰东。

拱火意味十足！

当天下午三点，亰东开始大批量取消用户订单，所有下单数量大于1的订单均被取消。

而下单数量为1的订单，则被保留下来。

柳强东的态度很明确，薅羊毛都不是亰东用户，全是灰产、黑产。

最后算下来，只需承担2000多万，就能安抚99%的下单用户。

尽管损失仍然不小，但相较于5000万而言，并非不能承受。

此外，亰东团购频道的BUG事件，也一度冲上了微博热搜，为新产品带去了不少流量，就当花钱买了一次营销推广。

可那些下了几十单、几百单，甚至是几千单的用户就不乐意了，因为亰东在取消订单后，只赔了十块钱。

十块钱？

特么的也太侮辱人了！

一时间，燕京市监协会的座机，一到上班节点，就有全国各地的亰东用户，陆续打来投诉电话。

其中下了3000单的李畅，还上了《金陵零距离》的民生节目。

没曾想，不仅没得到同情，还收获了一片骂声。

“3000单？疯了吧！”

“柳强东，把你的技术人员全部换掉。”

亰东的研发人员看到这条评论后，眼前一黑，嘴上骂骂咧咧道：跟技术有毛线关系，这特么是测试和运营的锅。

“人呐，不能太无耻了！别人买1单，你买3000单，这合理吗？”

当然，也有一部分支持李畅的人，主要是亰东私自取消用户订单，让网友认为：电商平台太霸道，随意操控用户账户。

那他们存在亰东支付里的余额，还安全吗？

网上的风向很快就变了。

陈延森意识到了不对劲，立马察觉到有人在背后推波助澜，也许是银行，也许是金融公司。