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“陈...陈总,早!”
宋允澄抬眼看见陈延森,迟疑了两三秒,还是打了个招呼。
“0元砍价上线后,客服那边的接入量怎么样?孟熙波、朱孝鹏他们几个,能Hold住吗?”
陈延森应了声,接着开口问道。
Hold住?
宋允澄微微一怔,她虽不太理解,但根据前后语境,也能猜出具体的意思,她想了想回道:“中午和晚上的高峰期有点忙不过来,但在问讯的低谷期,还是能应付的。”
“你跟庄瑞提个需求,把用户咨询最多的问题和标准回复,放在接入界面上,这样能减轻客服的工作量,然后让许星星发个招聘公告,再招三名兼职客服。”
陈延森皱着眉,思索片刻后,对她叮嘱道。
“再招三名客服?”
宋允澄呆愣住,一时间没明白陈延森的意思。
“未雨绸缪啊,总不能等到客服忙疯的时候,我们再招人吧?培训还得三天呢。”
陈延森一副看智障的表情,耐着性子解释道。
“噢,我知道了。”
宋允澄俏脸一红,尴尬地点点头,拿出笔记本,把陈延森说的两个事项记了下来。
“B2C商城,网站搜索,CRM商家管理系统,支付牌照……特么的,还真是急不来,就我这小猫三两只,能做到这个地步还没闹出大乱子,实属是侥幸。”
陈延森往后一仰,嘴里嘟囔着,心里既烦,又觉得前路光明。
同行还在搞商品优惠,他已经开始做返利,等竞争对手跟风抄袭,他就搞品牌团,提升平台调性;等别人搞品牌、谈商家时,他就玩产业链。
永远比别人领先一步,让别人想抄都没机会。
没多久,狐狸淘的团队成员一大半都陆续到了。每个创业间里放着六套办公桌,再加上冰箱和饮水机,空间就没剩多少了。
要是再招些人,恐怕刚租下来的204房间也要满员了。
因为大家都是学生,课程安排不一样,所以有人陆续来,也有人陆续走。
当然,像张文博、庄瑞和胡莉这些大四的,除了要忙毕业论文,其他时间基本都待在创业园。
随着首个收到苹果4的用户登上热搜,狐狸淘这个网站在圈内终于有了点名气。投放组的日均广告费用,也从最初的每天4000元涨到了4万元,一下子翻了十倍。
每日新增的网站用户数量疯涨,如同野草一般。
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