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第73章 甘回斋员工休假制度（第1页）

“刚说了公益基金的立账和使用两件事，加上前面说的撰写《甘回斋大事记》便是三桩事，显正，”红枣笑道：“我这儿还有第四桩事要你来做。”

俗话说“事不过三”，显正闻言不免诧异，但依旧规矩应道：“但听夫人吩咐！”

“参照府里现有的成例，你再拟个《甘回斋员工休假制度》来。”

“《休假制度》里的假期除了府里现有的成亲假、病假、事假、丧假外，再加两样假。”

“一是参照朝廷官员十天一次的修沐假。”

显正闻言惊呆了。

先他们甘回斋铺里的掌柜伙计在结束一天的经营，铺面下板后可以轮番家去已经是市面上一应铺子都没有的恩遇，现再一个月休沐三天，这待遇还是店铺掌柜伙计吗？做官也不过如此了。

看到显正一副张嘴结舌万难相信的模样，红枣以为必得解释几句：“这个显正。老话说的好‘天有五星，地有五方，人有五伦’。人生在世，有父子、君臣、夫妇、兄弟、朋友五种关系。”

“所以甘回斋的一应掌柜伙计不只是甘回斋的掌柜伙计，他们还是他们各自家庭的父亲、儿子、丈夫，有他自己的手足兄弟和朋友。”

“在有计划安排，不耽误铺子生意的情况下，使他们能常去家中走走，全了他们父子亲、夫妇顺、长幼序、朋友信的人伦，也是天地之道。此为其一。”

“一则是铺子里的伙计，入铺时多才刚十四五岁，不晓人情世故。随即又几年如一日地守着铺子，哪儿都不能去。这一份见识，不说井底之蛙吧，其实也大差不差。”

“人的见识都打哪里来的？俗话说‘见多识广’。显正，你先在我跟前，一定听世子尝说：读万卷书，行万里路，胸中脱去尘浊，自然丘壑内营，立成鄄鄂。”

“当然，铺子的掌柜伙计没可能，也没必要跟世子比学问见识。但我想，若能给他们一点假，是他们能经常地在出铺子走走，看看世情百态，看看人间万象，长些见识学问，不也是件好事？”

“就比如早年，你，还有显真第一次往翰林院给世子送午饭，心里当时应该是兴奋、欢喜地吧？”

忆及当年，显正自是感念，拱手道：“都是夫人栽培！”

红枣笑：“算不上什么栽培，不过是机缘巧合，将心比心而已。早年，我每每看到世子发奋用功，为入翰林院当庶吉士废寝忘食，便忍不住想这天下文官的圣地到底是个什么样？有机会能去瞧瞧就好了。”

“后来世子如愿以偿了，我却因为是妇人，过其门都不得进。如此我便想着我既不能进，便叫你们能进的都进去瞧瞧，替我瞧回本来好了，如此方不负世子的十年寒窗。由此方有了轮班送饭制，且延续至今。”

“显正，你看我跟前这些规章制度其实拟得都挺随心所欲的，都是想到哪儿算哪儿。所有的出发点也不外是人生苦短，在我有限的能力之内叫身边人都活得轻松一点，高兴一点。”

“显正，”思及自己指显正往甘回斋的事，红枣不大自信道：“先你在我跟前时，我虽不敢保证我的一应吩咐安排都能照顾到你的心意，教你高兴，但过去这许多年，我以为怎么也都有几样吧？”

显正复又磕头：“夫人天恩，小人没齿不忘！”

红枣推心置腹道：“显正，现你已是甘回斋的一掌柜，管着甘回斋上下过百的掌柜、伙计。由此我希望你在制定甘回斋规章制度时也能因地制宜地添些叫他们开心的事——我不是说你一份规章制定出来要叫所有人高兴。但几份规章摞一块儿，总的叫他们每个人都有几点高兴地方吧？”

“显正，似我刚跟你说的四件事的出发点其实也不过是想叫甘回斋里的你们跟来甘回斋买糖果玩具的顾客一样，想到甘回斋时，不只是花钱或者辛苦，而是能觉得有些开心！”

她经营甘回斋的初心不过是给这艰难的世界添一抹甜味。

甘回斋能做到现在这个样，早已超出了她的预期。由此必得是百尺竿头更进一步，继续做大做强，争取作成百年老店。

偏她先只是个it民工，一点不懂现代企业的经营。以致如今书到用时方恨少，只能拼命回想前世公司企业文化管理公众号给她推送的文章标题关键字——是的，红枣前世是个标题党，对于公司的培训、文化、管理邮件历来只在清理邮箱时瞄两眼标题，内容从来不看。

幸而公司搞企业文化宣传的人也知道红枣这批民工的德性，于邮件标题做足了文章，由此红枣方勉强凑出一段现代企业管理的内外顾客理论来——现代企业管理以为企业内部每一个员工都是企业为外部顾客服务的一环，是企业的内部顾客。企业的内部顾客必须有适宜的服务水平，且以最大的效率进行工作，不然将对企业提供给外部顾客的服务产生不良影响，引起外部顾客的不满和流失。

由此红枣以为甘回斋不止有外来买糖买玩具的外部顾客，还有内部顾客——员工。

甘回斋在服务外部顾客的同时还要兼顾内部顾客的需要，如此才能长盛不衰。