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同时,破天荒地将客户的转化率纳入考评体系,也说明了整个销售架构对客户转化率的重视,盲目地只追求业绩,而客户的拓展和转化跟不上,就无法实现销售的可持续性,这也是蔡晋的良苦用心。
所有的考评成绩,牵涉每个月工资、奖金、提级考评三个方面,除了销售业绩、客户满意度是月评外,其余打分项,成为每天工作日报的一部分进行提交。
月底计算出平均分和另外两项积分的总和为工资结算依据,这意味着销售人员的基数越好,后面的路就宽敞。
严格且公正的薪资和提级体系,可以充分调动员工的积极性,对工作充满希望,让每一个员工都能高效周转,最终服务整个团队乃至城市公司的KPI成绩,彻底改变目前销售案场的消极怠工风气。
为了公平起见,林子苏也很早就想到要自降职级,考虑到“经理”一职是杨玫的破格任命,并没有群众基础,而且自己和这些兄弟姐妹,其实起点都是一样的,甚至还不如董强、王宏伟等人。
因此自己只有做到和大家一样,才能真正体现这个方案的公平公正,否则就是破坏游戏规则,自己也很难走远。
而且,如果自己拿不出比他们更好的成绩,也就没有资格领导他们,必须以身作则,勇于挑战。
同时,团队中还有董强、王宏伟这样的销售老人,我一个销售小白做经理,又没有任何的业绩,做他们的领导,他们嘴上不说,心里也不会服气。
所以于情于理,自己都得走出这艰难的一步。
除了这两个原因,林子苏也有自己的小算盘,她也是想通过这样的方式,倒逼自己必须学习和成长,和大家一起公平竞争,要做就得做一个让大家心悦诚服的领导,而不是靠关系。
林子苏打定了这个主意,在最后的发言中,就提出自己虽然经过了公司的中级职称培训和考评,但策划和销售并不同岗,自己也没有实质的销售成绩。
因此自己会和大家站在同一条起跑线上,从最初级的L1做起。经理的位置,不是非我林子苏不可,将来谁有能力,谁就做经理,只有最优秀的人才配领导最优秀的团队。
林子苏的提议出乎所有人意料,大家纷纷表示,都是支持她的,经理位置非她莫属,两个老人董强和王宏伟反对得最凶,其他人见两个大哥都不愿意,也都跟着附和。
大家众说纷纭,各不相让,最后还是蔡晋出面,做了最后的解释,说林子苏的考虑是对的,她的这种自觉自律,就是一个领导的榜样。
但也说自己不同意林子苏的说法,根据他所掌握的情况,林子苏在集团总部为常青城市公司拿下3个亿的融资,半年的时间通过初级、中级策划师考核。
来城市公司前,你已经在总部担任过主管和经理,还担任过项目负责人,而且前年你也是在云连城市公司,带动整个案场的销售提升,你让云连获得“年度新晋成长奖”。
你个人也是东森有史以来入职最短就获得“年度新人奖”,这些都充分说明了你的工作能力和管理天赋。
所以,我倒觉得你不应该有这种德不配位的自抑想法,如果你实在觉得当经理受之不安,那我的建议呢,你从L3做起,毕竟你在总部已经是中级职称,总部的职级原本就比城市公司的高一级。
L3虽然是高级置业专员,但对你而言,仍然是低配。如果按照完全的对等职级原则,你配L7都是完全没问题的,但你肯定不会同意,所以就从低配的L3起步,相信大家也不会有异议。
那么,其他几个销售老人呢,就从L2起步。毕竟群龙不能无首,这十多天,你一直在带领大家一起闯关,现在临阵换将也会影响后续的工作。
而且当时和高层的约定,指定的是你做我和崬森的沟通对接桥梁,总部和云连的高层领导也是同意的,现在也找不到合适的人替代你。
我的意思,你可以做代理经理,继续担任这个团队的第一负责人,负责团队的管理事务和统筹协调,但拿L3的薪资,那至于你后面能不能成为一个真正的名副其实的销售经理,那就看你自己的努力了。你觉得呢?
对蔡晋的提议和安排,所有人都心服口服,鼓掌表示一致同意,林子苏也觉得合情合理就答应了,但她也提了一个要求,总体的事务她可以来抓,但经理由大家轮岗,每个月轮岗一次,这样每个人都有机会,大家公平竞争上岗。
蔡晋沉吟些许,却说轮岗这个没意见,但是你还是进行总统筹,轮岗经理相当于副经理的角色,没法完全替代你的工作。
锻炼归锻炼,机会归机会,但你不一样,你是项目的发起人,就要做事有始有终,不管最后谁做经理,你现在都必须要挑起总统筹的担子。
否则,你就是不负责任,是始乱终弃。而且,现在是项目的关键时刻,来回换人,对项目不是好事。明白吗?
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大家也都赞同蔡晋的说法,林子苏只得退一步,便说,让大家轮岗,并不是我谦虚。
我记得在团队创建之初,晋总就说过一句话,特别触动我,他说他要培养的不是合格的士兵,也不是兵王,而是将军,不想当将军的士兵,他也不会要。
所以,我是想让大家通过轮岗,来认知责任和担当。发光的,不是经理这个岗位,而是这个岗位的责任和担当。只有有了责任和担当的意识,才能成为一个称职优秀的将军。
晋总说轮岗经理可做副经理,我仍然担任经理的职责,这个没问题。那我再说细一点吧,经理和副经理的职责区分,我可以继续负责上下关系、内外部事务的统筹和协调,把握整个团队的总体工作管理和方向。
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