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第541章 李东致富的秘诀（第1页）

“还没呢！这才短短几天时间而已，就算去了估计也瞧不出个所以然来。再说了，这次负责装修的可是我自家的团队啊，他们的专业能力和工作态度那都是没得说的，交给他们我心里踏实着呢！”李东脸上洋溢着自信的笑容，语气轻松地回应道。

要知道，此次酒店装修工程的设计图是由华盛公司最专业的团队精心绘制而成。不过，具体的施工环节则全权交由李东旗下的的东琪装饰公司来操刀执行。

毕竟，这么好的赚钱机会，自然是不能便宜了别家，正所谓肥水不流外人田嘛！而且东琪装饰的施工经验丰富，对于装修有着自己的一套经验和心得。

当然，为了保证最终呈现出的装修效果能够完美契合华盛公司提出的各项要求与标准，整个施工过程中华盛方面专门派遣了经验丰富的监工常驻施工现场。

这些监工们时刻保持警惕，一旦发现任何一处细节存在不符合要求的情况，便会立即责令相关人员进行整改，以确保整个项目能够顺利推进并按时交付使用。

“哪天有空咱们一起坐坐呗，我可得好好跟您这位大老板取取经，深入探讨一下发家致富的秘诀和宝贵经验呀。”王新军半开玩笑地调侃着说道。

李东微微一笑，回应道：“其实啊，这所谓的秘诀非常简单。就是要全心全意、真心实意地对待每一位顾客，将他们视作自己的亲人一般去服务。

只要能让顾客获得良好的体验感，那么不但他本人下一次仍会光顾你的店铺，而且还极有可能会主动替你招揽新的客源呢。这样循环往复下去，你的顾客自然就会与日俱增，同时口碑也会变得越来越好。”

说到这里，李东不禁回想起多年前老妈曾对自己说过的这番话语。在他看来，唯有以真诚之心对待他人，才能够赢得顾客们由衷的喜爱和支持。

倘若只是随随便便敷衍了事地应付顾客，那么这些顾客必然不会再次光临，甚至还可能会劝告身边的朋友们也别来消费。

长此以往，生意只会变得每况愈下，最终落得个关门大吉的下场。

无论是从事何种行业的经营活动，这条道理始终都适用，尤其是对于服务业而言更是至关重要！

因为服务行业所提供的产品往往并非有形之物，更多时候依靠的恰恰正是那份贴心周到的服务态度以及与顾客之间建立起来的深厚信任关系。

“说的不错，道理也很简单，只不过想要做到这一点或者说长久的做到这一点并不容易啊。

不是每个老板都像你这么大方，你看餐饮行业里有几个老板舍得给底层员工缴纳社保的？不都是用劳务派遣来糊弄人？有几个老板愿意给新入职的员工批带薪年假的？这么好的待遇，员工肯定卖命的给你干啊。”王新军唏嘘的说道。

东琪烤鱼和东琪米线他都经常跟家人一起去光顾，里面的环境、服务和菜品都没得说，在同业里都是佼佼者。

一开始他以为李东的成功有着运气的成分，毕竟在他看来，不管是烤鱼还是米线都不是特别复杂的菜品，要想复制的话比较容易。

但是后来有一次跟同样做餐饮的朋友聚餐时，聊天聊到了东琪餐饮的突然崛起，朋友告诉他说为什么东琪餐饮的员工服务那么好，是因为培训到位吗？

当然不是，只是培训的话谁不会？找个专业的人力资源咨询公司，里面都是专业讲师，培训个十天半个月的多容易？